Quem Somos
A empresa Armando Santos, pretende proporcionar aos seus clientes a confiança e garantia na qualidade dos seus serviços, baseada na responsabilidade e no conhecimento, de forma a garantir cabalmente as suas necessidades.
Visão: Ser uma referência no panorama distrital como uma empresa prestadora de serviços personalizados e de elevada qualidade.
Missão: Prestar serviços e ferramentas informáticas de qualidade e superior atendimento incomparável, que excedam as expectativas dos nossos potenciais clientes e permitam o crescimento pessoal e profissional do promotor e dos futuros colaboradores, e o fortalecimento da empresa.
Objectivos:
Excelência: Utilizaremos produtos topo de gama, aplicando técnicas inovadoras que permitem reforçar a qualidade dos nossos serviços;
Qualidade e Satisfação: Efetuaremos um controlo regular dos resultados e dos serviços prestados, para conhecermos o grau de satisfação dos nossos clientes, e adaptarmo-nos a cada um, garantindo qualidade e segurança,
Ambição: Pretendemos antecipar as necessidades dos clientes e encontrar as melhores ferramentas para desenvolverem as suas atividades, propondo-lhe respostas e serviços que melhor se adaptem as suas atividades,
Organização: Será elaborado um planing discriminativo dos serviços que pretendedemos realizar, que será fixado nos locais por nos intervencionados, e em cada segmento empresarial,
Acompanhamento: O responsavel na intervenção, tambem supervisionará os trabalhos efetuados, garantindo o rigor e a qualidade dos serviços prestados,
Escuta: Uma escuta permanente e respostas imediatas a duvidas e solicitações dos clientes será uma preocupaçao nossa. Uma resposta ser-lhe-á sempre dada e se necessário disponibilizaremos visita à empresa,
Profissionalismo: As colaboradores que venham a trabalhar nesta empresa, ser-lhes-á ministrada a formação necessária nos diferentes serviços e produtos de forma a desempenharem as suas funções com zelo e profissionalismo.
Transparência: Disponibilizaremos orçamentos claros e detalhados, baseados em estudos reais dos tipos de serviços a realizar, propondo tarifas realistas e vantajosas, ou seja uma boa combinação preço/qualidade.